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解鎖醫(yī)院特醫(yī)食品銷售瓶頸

作者:冬澤特醫(yī) 發(fā)布時間:2024-01-04 10:12:34 瀏覽次數(shù):477

隨著DRG/DIP等醫(yī)保付費方式的改革,如何降低患者住院周期、以更低的醫(yī)療成本幫助患者更好地實現(xiàn)疾病治療,成為了醫(yī)院需要思考的問題。而越來越多的臨床證據(jù)指出,營養(yǎng)治療可以增強臨床治療效果,實現(xiàn)治療效果的最大化。例如,美國一項研究就指出,接受口服營養(yǎng)補充的患者,平均住院時間縮短了2.3天,醫(yī)療費用減少了21%。這也讓更多醫(yī)院日益重視患者的營養(yǎng)支持。但是,擺在醫(yī)院面前的難題是:醫(yī)療機構(gòu)往往欠缺醫(yī)用食品運營體系。而它也造成大量醫(yī)用食品(包含特醫(yī)食品、功能性食品和中醫(yī)藥膳等)無法有效進入到院內(nèi)。而這也意味著,誰能夠更好地幫助醫(yī)院和企業(yè)雙方解決這一問題,誰就可以在市場中占據(jù)一席之地。在這個領(lǐng)域中涌現(xiàn)出了一批企業(yè)。特一數(shù)據(jù)科技有限公司(以下簡稱為“特一數(shù)據(jù)”)正是其中一家致力于為醫(yī)院提供醫(yī)用食品合規(guī)化運營解決方案的公司。

一、醫(yī)用食品收費集成管理系統(tǒng),解決醫(yī)院合規(guī)運營難題

對患者營養(yǎng)支持的重視無疑有跡可循。以特殊醫(yī)學用途配方食品(以下簡稱為特醫(yī)食品)為例,自2016年《特殊醫(yī)學用途配方食品注冊管理辦法》出臺后,新興的特醫(yī)食品行業(yè)開始發(fā)展。2018年,《食品安全國家標準特醫(yī)食品臨床應(yīng)用規(guī)范》征求意見稿出臺,規(guī)范指出“由醫(yī)師或臨床營養(yǎng)師進行營養(yǎng)篩查及評價,根據(jù)結(jié)果明確營養(yǎng)相關(guān)問題、病因并作出營養(yǎng)診斷。對于滿足適應(yīng)證且不符合禁忌證的病人,結(jié)合個體情況,制定營養(yǎng)治療方案及特殊醫(yī)學用途配方食品處方?!倍M一步明確了處方主體是醫(yī)師或臨床營養(yǎng)師。這也在一定程度上意味著大量營養(yǎng)處方開具的場景是在院內(nèi)。而更為關(guān)鍵的或許是2021年《特殊醫(yī)學用途配方食品(FSMP)臨床管理專家共識》的推出,專家共識涵蓋臨床機構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)實行規(guī)范化管理、醫(yī)師處方、產(chǎn)品可追溯、嵌入醫(yī)院系統(tǒng)等各方面的內(nèi)容。它對于醫(yī)院如何進行處方提供了尤為細致的指導。但是,醫(yī)院的痛點是明顯的。以往,醫(yī)院藥品、醫(yī)械、耗材從采到銷都已經(jīng)形成一套標準化的運營流程;但是如今則需要醫(yī)院從頭構(gòu)建涵蓋特醫(yī)食品在內(nèi)的醫(yī)用食品從采到銷的標準化運營體系。一方面,大部分醫(yī)院本身并不具備從頭構(gòu)建相關(guān)支持體系的能力;另一方面,即便構(gòu)建起來,對于醫(yī)院來說,也將面臨運營等難題。而如果醫(yī)用食品運營支持流程無法有效建立,特醫(yī)食品等醫(yī)用食品無法進入院內(nèi),學術(shù)難以建立,醫(yī)生認知難以有效形成,患者也無法獲得營養(yǎng)帶來的效益。需求并不單單來自醫(yī)院。隨著疫情的發(fā)生,大眾對營養(yǎng)健康的重視程度進一步加深。這無疑是一個痛點有待解決并發(fā)展前景向好的市場。特一數(shù)據(jù)無疑瞄準了醫(yī)院存在的痛點問題。據(jù)特一數(shù)據(jù)總經(jīng)理哲靚介紹,特一數(shù)據(jù)為醫(yī)院構(gòu)建了涵蓋臨床營養(yǎng)處方系統(tǒng)、收費核算系統(tǒng)、特醫(yī)食品管理系統(tǒng)、倉庫管理云平臺等數(shù)字化系統(tǒng),助力醫(yī)院在臨床營養(yǎng)支持方面實現(xiàn)合規(guī)運營。目前,特一數(shù)據(jù)已經(jīng)為包括錦州醫(yī)科大學附屬一院、錦州醫(yī)科大學附屬三院、沈陽市第六人民醫(yī)院、沈陽市第一人民醫(yī)院等遼寧當?shù)蒯t(yī)院,以及吉林化工醫(yī)院、吉林市第二人民醫(yī)院、清華大學附屬第一醫(yī)院、中國人民解放軍第三零四醫(yī)院等全國共計40余家醫(yī)院提供了醫(yī)用食品合規(guī)化運營解決方案。

二、鏈接產(chǎn)品供應(yīng)商與醫(yī)院,讓患者獲得營養(yǎng)健康

在醫(yī)院構(gòu)建起一套合規(guī)的醫(yī)用食品運營支持體系后,要解決的問題顯然是醫(yī)用食品從何處來的問題。

其中,特一數(shù)據(jù)扮演著鏈接醫(yī)用食品供應(yīng)廠商與醫(yī)院的角色。

目前,據(jù)哲靚透露,特一數(shù)據(jù)已經(jīng)與100余家B端醫(yī)用食品供應(yīng)商達成合作。在解決醫(yī)院供應(yīng)問題的同時,特一數(shù)據(jù)也為供應(yīng)方提供了“小型ERP系統(tǒng)”,助力B端企業(yè)實現(xiàn)倉庫管理及客戶管理等,更好地進入院內(nèi)市場。

通過鏈接供應(yīng)商以及幫助醫(yī)院解決合規(guī)運營的問題,特一數(shù)據(jù)真正實現(xiàn)了對患者的營養(yǎng)支持,并實現(xiàn)了自身業(yè)績的快速增長。

一方面,這與整個醫(yī)用食品市場的快速增長有關(guān)。從大背景來看,我國DRG、DIP的落地一改以往的醫(yī)療付費方式——以往患者住院時間越長,醫(yī)院獲得的收益更多;而如今則需要盡量減少患者住院時間和疾病花銷,以便獲得更多收益;此外,疊加患者對營養(yǎng)支持的重視,特醫(yī)食品等醫(yī)用食品也因此具備巨大發(fā)展空間。

另一方面,這與特一數(shù)據(jù)本身具備的優(yōu)勢能力有關(guān)。隨著醫(yī)院對營養(yǎng)支持的愈加重視,對合規(guī)運營體系的需求也在進一步提升。大量軟件廠商都在涌入這一賽道為醫(yī)院營養(yǎng)處方系統(tǒng)的打造提供支持,但是往往欠缺運營等配套服務(wù)。特一數(shù)據(jù)則看到了醫(yī)院全方位的需求,不單單滿足醫(yī)院軟件系統(tǒng)的需求,更為其提供了一整套的服務(wù)解決方案,讓醫(yī)院臨床營養(yǎng)運營體系在保證合規(guī)的同時,可以進一步實現(xiàn)精細化管理,更好地造福醫(yī)患雙方。而能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也與哲靚及其團隊有關(guān)。哲靚本身有著近20年的開發(fā)經(jīng)驗,其帶領(lǐng)下的60余人的團隊更有著豐富的研發(fā)和運營經(jīng)驗。

此外,基于特一數(shù)據(jù)為醫(yī)院構(gòu)建起的合規(guī)的醫(yī)用食品合規(guī)化運營系統(tǒng),它也為B端企業(yè)進入院內(nèi)構(gòu)建了一條合規(guī)的入院渠道。它在一定程度上改變了以往B端企業(yè)無法有效鏈接使用者的問題,這也使得更多B端企業(yè)愿意與其進行合作。

而隨著特一數(shù)據(jù)與通用(醫(yī)療)集團戰(zhàn)略合作的達成,以及院內(nèi)市場的進一步開拓,這一鏈接B端企業(yè)與醫(yī)院所帶來的業(yè)績增長的“飛輪效應(yīng)”也將更為明顯。患者也將在更大程度受益。

三、構(gòu)建多中心“營養(yǎng)”產(chǎn)學研聯(lián)盟,加速開拓市場

為了加速推動臨床營養(yǎng)領(lǐng)域的發(fā)展,特一數(shù)據(jù)也在進行一些嘗試。2023年,特一數(shù)據(jù)與沈陽醫(yī)學院旗下兩家醫(yī)院即沈陽市附屬中心醫(yī)院和沈陽市附屬第二醫(yī)院達成深度合作,與其合作共建多中心的“臨床營養(yǎng)大數(shù)據(jù)”產(chǎn)學研聯(lián)盟。在其計劃中,是將遼寧地區(qū)所有醫(yī)院納入該聯(lián)盟,讓遼寧可以構(gòu)建起醫(yī)用食品的多中心臨床觀察體系。據(jù)哲靚表示,未來特一數(shù)據(jù)也會基于此打造對應(yīng)的數(shù)字化系統(tǒng),幫助更多生產(chǎn)廠商實現(xiàn)在遼寧地區(qū)的產(chǎn)品落地。此外,特一數(shù)據(jù)也在致力于打造大數(shù)據(jù)平臺,以便更好地助力政府機構(gòu)實現(xiàn)監(jiān)管,更好地推動行業(yè)良性發(fā)展。對當下的特一數(shù)據(jù)來說,更為重要的無疑是市場的拓展。在進一步覆蓋東北地區(qū)的市場外,特一數(shù)據(jù)也計劃進一步開拓全國市場,迅速在已有醫(yī)院拓展的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)200家醫(yī)院的覆蓋,更好地服務(wù)醫(yī)院端及企業(yè)端。目前,為了加速發(fā)展,特一數(shù)據(jù)也正在啟動新一輪融資,正與機構(gòu)進行接洽。哲靚指出,為了更好地推動整個行業(yè)發(fā)展,需要推進醫(yī)院的合規(guī)運營,并為醫(yī)用食品的生產(chǎn)研發(fā)體系提供學術(shù)及人才支持?!半S著院內(nèi)營養(yǎng)支持合規(guī)運營體系的建立,我們對未來院內(nèi)醫(yī)用食品市場的發(fā)展懷抱極大的信心?!碧匾粩?shù)據(jù)哲靚表示。

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